1、建议在手机的设置--应用管理中,清除游戏数据后再重新安装尝试;2、可能是由于手机运行内存不足导致游戏卡顿,建议您及时关闭后台程序、清理手机缓存;3、如果还是无法解决,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
您好!根据您描述的情况,我们建议您:1.卸载并重新下载游戏,尝试更换网络环境进行游戏;2.更新游戏版本,查看是否有最新优化;3.退出游戏账号,使用其他账号登录尝试。4.若以上方式均未能解决问题,请联系游戏客服咨询。